第九章 问题解决和创造性

1. 简述问题解决的过程。
发现问题，理解问题，提出假设，验证假设。
（1） 发现问题：第一步确定问题到底是什么，提出问题是解决问题的开端。
（2） 理解问题：分析，抓住问题关键，找出主要矛盾的过程，依赖已有经验。
（3） 提出假设：解决方案常以假设方式出现，经过验证完善。
（4） 验证假设：最有效方式是实践，积极思维与实践结合是检验假设和解决问题重要条件。
2. 影响问题解决的主要因素有什么？
（1） 问题的呈现特征。
（2） 已有的知识经验。
（3） 定势，也称心向。心理活动的准备状态。
（4） 功能固着。
（5） 智力水平。
（6） 动机强度。
（7） 除上述因素，个体性格，情绪，认知风格和世界观也制约问题解决方向和效果。
3. 专家和新手解决问题的差异有哪些？
（1） 专家不注意中间过程，可以很快解决问题。
（2） 新手先明确目的，从头到尾解决问题。专家或立即推理，或搜索信息，从头到尾解决问题。
（3） 专家更多利用直觉；新手更多依赖正确的方程式解决问题。
（4） 专家解决问题时自我监控能力优于新手。
4. 试论述在教学中，如何提高学生的解决问题能力。
结合学科教学来培养解决问题能力是必要的也是可行的。
（1） 提高学生知识储备的数量和质量。
（2） 教授与训练解决问题的方法与策略。
（3） 提供多种联系机会。
（4） 培养学生思考问题的习惯。
5. 影响创造性的因素有哪些？
（1） 环境因素。A家庭环境B学校教育环境C社会环境。
（2） 智力因素。低智商不可能有高创造力。高智商不一定有高创造力。创造力低的人智商可能底也可能高。高创造力的人必须具有中等（120）以上智商。
（3） 已有知识经验。
（4） 动机。
（5） 个性因素。如冒险精神，意志品质出众，不满足现状，善于幻想等。
6. 如何培养学生的创造性？（分为三大方面分别进行论述回答）
（1） 创设有利于创造性产生的适宜环境。A宽松心理环境B充分选择余地C改革考试制度和内容。
（2） 注重创造性个性的塑造。A保护好奇心B解除答错问题恐惧心理C鼓励独立性和创新精神D重视直觉思维能力E给学生提供具有创造性的榜样。
（3） 开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略。A发散思维训练B推测与假设训练C自我设计训练D头脑风暴训练。
7. 如何从个性角度入手，培养学生的创造性？
创造性与个性之间互为因果，因此，从个性着手也是培养创造性的一条有效途径： 注重创造性个性的塑造。
（1） 保护好奇心；
（2） 解除答错问题的恐惧心理；
（3） 鼓励独立性和创新精神；
（4） 重视直觉思维能力；
（5） 给学生提供具有创造力的榜样。
8. 创造性的基本特征是什么？
（1） 变通性。随机应变，触类旁通。对问题思考比较大弹性，思考路线并非固定一个方向，而是向多个方向发散且变化多端。
（2） 独创性。行为上表现超出常规，擅长做别人从未想过和做过的事。观念新颖独特，知人所不知，见人所不见，敢于向权威挑战。
（3） 流畅性。思维敏捷，灵活，迅速，口若悬河的谈吐，行为快速，对事物的反应总量比一般人多。