如何获取配套资料(纸质版资料、电子版资料)

文都网校讲义分为纸质讲义与电子版讲义,学员在注册信息时请详细填写个人信息:手机号码(重要)、邮寄地址(重要)、邮编,并将其勾选为“默认为收货地址”。

1、纸质版讲义发放方式

1)日常报名学员查询如下:当天14:00前报名并激活课程,一般会于当日发出;14:00以后顺延至下一个工作日,节假日不发件。自发件起3至5个工作日到达您当地(由于天气、疫情等不可抗力因素,可能会影响您的收件速度)。网校于所发快递日期的下个工作日上传物流单号,学员可以在已支付订单中查询物流情况;

(2)批量发放资料查询如下:网校批量发放学员快递之前会发放发货通知信息,提醒有需要的学员更改地址。登录文都网校APP,输入用户名、密码(手机号、验证码)登录。在“我的”里面查看“发货通知”,如图所示:



注:邮寄讲义快递方式默认韵达快递。如遇其他不可抗因素,韵达快递无法送达,我们将采用其他快递方式邮寄,确保讲义的送达。(港澳台地区学员,如需资料需自行承担快递费用)请您签收时仔细核对书籍的名称和数量是否有误,如果有误请7个工作日内联系客服人员,会立刻为您解决。若您在资料签收30天后发现资料发错或缺少问题,网校不予补发。若出现签收时包裹破损,书籍封面和内页破坏严重,请您一定要当面向送货员说明情况并让快递人员退回。

2. 电子版讲义下载方式

需要学员自己在“学习中心”内下载后才可以学习,下载步骤如下:

(1)登录文都网校个人中心https://i.wendu.com/)--我的课程--讲义下载,点击下载按钮即可下载。如下图所示:(注:表示该模块没有电子讲义或是还未上传讲义)


(2)登录文都网校APP,输入用户名、密码(手机号、验证码),登录。在“学习”--“课程名称”---“资料与服务”--“电子讲义”操作材质,如图所示:


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