甲方：{姓名}       {身份证}      

乙方：世纪文都教育科技集团股份有限公司

地址：北京市海淀区中关村南大街17号韦伯时代中心C座　　邮编：

售后服务电话：400-011-8090

甲、乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，依照相关法律，同意按照本合同的条款，由乙方所拥有的文都网校（www.wenduedu.com）为甲方提供2021年12月进行的全国硕士研究生入学统一考试所报班次的科目辅导课程与服务，具体条款如下：
1、定义条款
1.1 培训课程：
学员所报班次是乙方所拥有的文都网校（www.wenduedu.com）推出的向特定注册学员提供2021年12月进行的全国硕士研究生入学统一考试初试相应科目的辅导课程与服务，该注册学员在注册、缴费和签订该辅导协议，并按照本协议的约定和乙方的要求全面完成乙方提供的辅导课程与服务后，乙方承诺如果该注册学员在按照国家有关规定参加2022全国硕士研究生入学统一考试中，甲方符合双方约定的重学条件的，乙方应按照本协议相关条款的规定允许该注册学员免费重学2023全国硕士研究生入学统一考试同等级班型的课程。
1.2 免费重学条件（只限于甲方所报课程中含有的科目）
需同时满足分数条件和其他条件中对于免费重学的要求。
1.2.1分数条件
根据学员所报班次包含的科目对应以下分数要求：
1.2.1.1 报考自主招生院校的（参考教育部规定的34所自主招生单位）
满分为100分科目，初试分数在21分以上（含），学校所划定对应科目复试分数线以下（不含）；
满分为150分科目，初试分数在31分以上（含），学校所划定对应科目复试分数线以下（不含）；
满分为200分科目，初试分数在41分以上（含），学校所划定对应科目复试分数线以下（不含）；
满分为300分科目，初试分数在61分以上（含）， 学校所划定对应科目复试分数线以下（不含）；
根据学员所报班次的科目考试分数与之对比，符合其中条件之一的，可视为符合免费重学条件中的分数条件；
报名单科或者多科的学员，审核以单科分数线为标准，一科不过，原购买的所有考研相关科目均可重读。
非全科联报学员，若初试单科分数均已过线，初试总分数未达到报考院校专业划定的复试分数线总分的不满足重学要求；全科联报学员，初试总分未达到报考院校专业划定的复试分数线的满足重学要求。
1.2.1.2报考非自主招生院校的（参见教育部规定）
满分为100分科目，初试分数在21分以上（含），所报院校所属地区国家线对应科目复试分数线以下（不含）；
满分为150分科目，初试分数在31分以上（含），所报院校所属地区国家线对应科目复试分数线以下（不含）；
满分为200分科目，初试分数在41分以上（含），所报院校所属地区国家线对应科目复试分数线以下（不含）；
满分为300分科目，初试分数在61分以上（含），所报院校所属地区国家线对应科目复试分数线以下（不含）；
根据学员所报班次的科目考试分数与之对比，符合其中条件之一的，可视为符合免费重学条件中的分数条件；
单科或者多科的学员，审核以单科分数线为标准，一科不过，原购买的所有考研相关科目均可重读。
非全科联报学员，若初试单科分数均已过线，初试总分数未达到所报院校所属地区国家线复试分数线总分的不满足重学要求；全科联报学员，初试总分未达到所报院校所属地区国家线复试分数线的满足重学要求。
备注：“全科联报”即该班次所包含的科目与学员所报学校所报专业规定的初试考试科目（不含加试）完全一致。
1.2.2其它条件
1.2.2.1听课进度高于（含）60%。
1.2.2.2参加考试初试科目与所报课程科目相同。
1.3备注
1.3.1重学只可申请重学2023考研同等级班型的课程，若重学当年考研未通过，不可再次申请重学；
1.3.2申请重学成功，不再签署任何相关协议，只能享受2023考研相应课程听课权利，不再提供班主任辅导、答疑服务、纸质版资料及配送等相关服务。
2、参加1.1条款课程
甲方经慎重考虑，现决定根据本协议的约定参加乙方上述所报课程，乙方亦同意根据本协议的约定为甲方提供2021年12月进行的全国硕士研究生入学统一考试所报课程的辅导课程与服务。
甲方在根据乙方的有关要求完成注册、缴费和签署本协议后，甲方即可成为上述1.1所报课程的学员，参加乙方提供的有关辅导课程与教学辅导服务。
甲乙双方共同认为，甲方及时、全面地完成乙方为1.1条款课程专门设置的学习课程与服务，是甲方通过2021年12月进行的全国硕士研究生入学统一考试1.1所报课程科目的重要保障。为此，乙方将为甲方设计和提供优质的辅导课程及服务，甲方也将按照乙方的辅导课程的要求参加该辅导课程。甲方必须亲自登录网站www.wenduedu.com确认签署电子协议。
3、辅导科目、费用及费用支付
3.1 辅导班名称：1.1所报课程
3.2 甲方应向乙方支付以上1.1所报课程学习费用。甲方可采用网上银行、微信、支付宝、银行邮局汇款、现金刷卡等支付方式进行支付。
4、甲方的权利与义务
4.1 权利
4.1.1 甲方在按照本合同的规定交纳全部学习费用后，有权利享受乙方为1.1所报课程所提供的教学课程及辅导服务。
4.1.2 甲方按照本协议的约定，在履行4.2所有义务后，在参加1.1所报课程科目考试后仍达不到乙方承诺的考试分数的，在符合本协议约定的条件下，甲方有权按照本协议相关条款申请免费重学1.1所报课程。
4.2 义务
4.2.1 甲方应按时、全额交纳学习费用。
4.2.2 甲方应提供真实、有效的身份信息和考试分数。
4.2.3 甲方应遵守乙方的辅导计划和课程安排，按照本协议的约定，完成乙方提供的培训课程。
4.2.4 甲方对于乙方提供的辅导课程，应保证只提供甲方个人使用，不得向其他任何第三方透露辅导课程或将自己的网校注册账户、资料、服务等提供给任何第三方使用。
5、乙方的权利与义务
5.1 权利
5.1.1 乙方有权根据本协议相关条款获得甲方交纳的相应学费。
5.1.2 乙方有权根据本协议的约定获得、持有和核对甲方提供的有关个人信息、资料。
5.2义务
5.2.1 乙方提供本协议规定的2022全国硕士研究生入学统一考试1.1所报课程与相关服务。
5.2.2 乙方保证所提供的各项服务均能够正常使用；但是因不可抗力以及学员一方的原因造成不能正常使用乙方所提供的各项服务，包括但不限于互联网运营商提供的网络中断、甲方不具备上网条件（包括不具备软硬件条件或者软硬件故障）等，则乙方不承担相应责任。

6、违约和赔偿责任

本课程退换课流程和所涉及的相关费用均与官网《文都网校退换课须知》保持一致。

6.1 退课

鉴于在线课程的特殊性，自购买课程之日起7天内（含7天），可自主观看本课程，如不合适，可在7天内（含7天）联系官网售后客服，处理退课事宜。如若购买超过7天后，则不支持退课。

符合7天内（含7天）无理由退课条件（详情请参照官网《文都网校退换课须知》），则需扣除甲方自报名之日起至提出退费申请之日止所产生的：

① 班主任服务100元/月（不足整月，按整月收取）；②已发放的书本资料费；③已产生的快递费；④已产生的课程摊销费。

届时，网课关闭,本协议解除。

6.2 换课

本课程支持在课程有效期截止前2个月可申请换课，但每个课程只有一次换课机会，且如所调课程有差价需要补齐课程差价(同期考研英语一和英语二课程在课程有效期截止之前允许换课)。

换课时，需要扣除甲方自报名本课程之日起至提出换课申请之日止所产生的：

①已发放的书本资料费；②已产生的快递费；③已产生的课程摊销费。

届时，网课关闭,本协议解除。

6.3 如发生不可抗力致使乙方或甲方资格消灭(如地震等)，本协议自动终止，实际发生的费用不退还，甲乙双方彼此不发生责任。

7、重学条款
7.1甲方符合1定义条款中的1.2重学条件的要求。
7.2甲方如具有以下任何一种情况，无论甲方在参加2021年12月进行的全国硕士研究生入学统一考试初试中所报课程科目有没有达到乙方承诺的分数，甲方都无权要求重学：
7.2.1 甲方未向乙方提供真实信息，包括但不限于：
7.2.1.1 甲方在与乙方签订本合同时，未提供真实的个人信息或个人信息与准考证信息、身份证信息不符；
7.2.1.2 甲方在报考参加2021年12月进行的全国硕士研究生入学统一考试中未提供真实的个人信息；
7.2.1.3 甲方在要求重学时提供的信息与甲方在签订本协议时提供的信息（如姓名、身份证号等）不一致。
7.2.1.4 甲方在签订本合同或履行本合同约定的权利、义务或参加2021年12月全国硕士研究生入学统一考试或申请重学过程中，甲方提供其他虚假、伪造信息；
7.2.2 甲方没有取得2021年12月进行的全国硕士研究生入学统一考试资格；
7.2.3 甲方没有参加2021年12月进行的全国硕士研究生入学统一考试初试1.1条款中的科目；
7.2.4 甲方在参加2021年12月进行的全国硕士研究生入学统一考试过程中有舞弊等违反考试纪律的行为，受到了相应处理或处分或伪造了成绩证明；
7.2.5 甲方没有在本协议书规定的申请重学时间内向乙方办理申请重学流程；
7.2.6 甲方未曾登陆网站提供重学申请信息或者提供了不完整、不真实、无效的资料。
7.3 重学流程
7.3.1 甲方应于2022全国硕士研究生入学统一考试国家复试基本分数线（所报院校非34所自主划线学校的）或所报院校复试分数线（所报院校为34所自主划线的）公布之日起60日内（含公布当日及周末，不含国家法定节假日）登陆www.wenduedu.com网站，点击学习中心-我的课程，点击课程右下方 “申请重学”，上传身份证、准考证和成绩截图的电子版照片，逾期视为自行放弃重学申请，不再予以办理。
7.3.2 乙方接收到甲方要求重学的申请后，若满足重学条件，乙方将会在15个工作日内为甲方开通重学课程；若不满足重学条件或者提供材料有误，乙方将会在15个工作日内将审核结果反馈到个人中心，甲方需及时登陆查看审核结果，因甲方未及时查看审核结果而导致重学申请失败，乙方不承担任何责任。
7.3.3 甲方在查看审核结果后再次提交重学申请的，乙方亦会在15个工作日内审核完毕，若再次审核失败的时间超过申请重学流程规定的截止时间，则重学办理失败，乙方不承担任何责任。
7.3.4甲方必须保证申请重学的信息真实有效，如乙方认为甲方所提交信息不足以证明其符合重学条件的，甲方有义务按照乙方要求补充或重新提交重学申请。
备注：在申请重学过程中遇到问题，请联系售后客服：400-011-8090转2；
8、不可抗力
不可抗力指超出本合同双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本合同一方部分或者全部不能履行本合同的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、网络中断、政府行为、法律规定或其适用的变化，或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。
如任何一方不履行或迟延履行本协议规定的义务是由于不可抗力，则该方免除承担违约责任；
不可抗力事由发生后，若有可能，受不可抗力影响的一方应在10个工作日内将有关情况及时通知对方（乙方可以通过网站公告的方式通知甲方），凡违反此通知义务而不履约给对方造成损失的，则必须赔偿由此而给对方造成的损失；
在不可抗拒因素消除后，曾受不可抗力影响而未能履约的一方应尽最大努力恢复履行其在本协议项下的义务。
9、争议的解决
9.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律；
9.2 双方在履行本协议的过程中，如发生任何争议，则双方应首先进行友好协商解决；
9.3 如果某一争议未在一方首次提出协商之日后30日内通过友好协商解决，则任何一方可向北京市海淀区人民法院提起诉讼。
10、完整协议
乙方在文都网校网站上公布的招生方案及网站的注册服务条款是本协议的补充，招生方案及网站注册服务条款与本协议有不同之处的，则以本协议的约定为准。
11、保密义务
乙方对甲方提供的个人资料和信息具有保密义务，除非法律规定或者有政府机关的命令和要求或者甲方同意，乙方不得将甲方的个人信息和资料泄露给任何第三方。
甲方对本协议的内容、乙方提供的学习辅导课程的任何内容具有保密义务，未经乙方同意，甲方不得将该等内容泄露给任何第三方或者提供给任何第三方使用。甲方违反保密义务给乙方造成损失的，应当足额赔偿乙方的损失。
12、合同期限
本合同有效期自双方签署电子协议之日起至2021年12月全国硕士研究生入学统一考试初试1.1所报课程考试结束之日止。但本合同约定的重学条件出现时，时效按照本协议第6条的约定执行。所赠复试课程有效期至2022年4月30日。
13、其他
13.1 本协议自甲方签署协议审核通过之后即刻生效。
13.2 本协议一经签署后，任何一方非经法定理由不得解除。