关于购买2011秋季英语四级/六级协议班
考试未通过学员重学的相关规定
售后热线：010-88820704 / 88824041/ 88820112；88820093转822
重学申请相关材料可通过以下方式提供（三种方式任选其一）：
（1）传真至 010-88820119。
（2）发送电子版至shouhou123@wendu.com（详细备注个人网校用户名、真实姓名、所报班次）。
（3）邮寄至文都网校（邮费自理）。
地址：北京市海淀区西三环北路72号世纪经贸大厦B座1700室
邮编：100048
收件人：文都网校
2011年12月份大学英语四六级考试成绩已公布，文都网校针对购买2011秋季大学英语四级/六级协议班，但是考试未通过的学员， 特推出以下后续服务：
一、根据文都网校2011年相关协议内容规定，文都网校会及时向购买2011年12月大学英语四六级协议班课程，但是考试未通过的学员提供以下后续服务：
1、购买2011秋季英语四级/六级VIP协议班的学员，免费重学2012春季英语四级/六级VIP协议班课程。
2、购买2011秋季英语四级/六级一对一特色协议班的学员，免费重学2012春季英语四级/六级一对一特色协议班课程。
3、购买2011秋季英语四级/六级一对三特色协议班的学员，免费重学2012春季英语四级/六级一对三特色协议班课程。
二、具体说明
1、重学申请资格：符合协议中规定的重学条件
2、申请提交时间：2012年2月24日-2012年3月31日
重要提醒：逾期未提交者，视为自动放弃，将不再办理重学服务。
3、审核后购课时间：在收到学员的申请材料之后，将于7个工作日内电话通知学员；如果审核通过，学员即可立刻购买重学版相关课程。
三、需重学的学员应向文都网校提交以下相应证明，以便网校核实重学资格。
1. 协议协议原件
特别说明：
1）采用传真或提供电子材料的学员，此项不用提交。
2）选择邮寄的学员按要求向文都网校回寄协议原件，协议复印件无效。
注：购买协议班时，按要求需向文都网校回寄一份协议原件，当时没有按时回寄的学员，此次需回寄当初的2份协议原件。
2、 2011年12月大学英语四六级考试成绩单
特别说明：
1）学员可以提交网上成绩查询结果（电子版或打印版）。
2）此项必须提交，未提交者，不予受理。
3、身份证复印件
特别说明：此项必须提交，未提交者，不予受理。
4、2011年12月大学英语四六级考试准考证
特别说明：
1）选择邮寄的学员只需邮寄复印件。
2）此项必须提交，未提交者，不予受理。
5、重学申请
特别说明：
1） 选择传真或提供电子材料学员，可直接提供电子版申请。
2） 选择邮寄的学员须提供手写版申请。
3） 此项必须提交，未提交者，不予受理。
备注：下附重学申请模板。
附件：免费重学申请模板
2011秋季 （班次名称）学员重学申请
本人 （姓名），于 （时间）购买文都网校2011秋季
（班次名称）。后因未能通过2011年12月大学英语 （四级/六级）考试，根据协议内容，特此申请免费重学文都网校2012春季 （班次名称）课程，望批准。
（本人签字）
年 月 日
