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2016年上海公务员考试专业科目考试大纲-综合管理实务

　　一.秘书理论概述：秘书的涵义和特征，秘书工作的性质、内容和作用。

　　二.秘书工作机构的职能与工作要求：秘书工作机构的性质，秘书工作机构的设置，秘书工作机构的职能和工作要求，秘书部门及其人员的管理。

　　三.秘书机构的日常工作：沟通与协调，办公室管理，公文管理，会议管理，信访工作，督查工作，保密工作。

　　四.信息工作与调查研究：收集信息的主要内容和形式，信息处理的程序和方法，调查研究的内容、类型和方法，调查研究的程序和步骤。

　　五.公文写作概述：公文的主题、构成要素、类型、格式，公文写作的格式和规则，公文主题的特点，公文结构的特点和形式。

　　六.公文的写作：决议，决定，命令，公报，公告，通告，意见，通知，通报，报告，请示，批复，议案，函，纪要。

　　七.机关事务性文书的写作：计划，记录，总结，调查报告，简报。

　　八.公文的处理：公文的办理，公文的行文规则，公文的整理和归档，电子文件的管理。