文都网校 > 关于文都网校

焦点专题

更多

时政热点:上班收手机难脱因噎废食之嫌

  2016年国家公务员考试进入了最后的备考阶段。在公务员考试中,命题人历来是倾向于结合时政热点命题,无论是行测常识题、言语理解题,还是申论科目,都是结合时事热点来选择命题考查点,因此时政热点不容忽视。

    近日,哈尔滨市的周先生称,自己爱人上班的道里区宜必思酒店,出台了新制度,要求员工必须在上班打卡后将手机上交,下班后再取回,这让他爱人及其同事感觉不舒服。周先生也担忧,酒店的如此做法,不仅可能导致家里有急事联系不上人,而且还可能涉及个人隐私泄露等问题。(10月22日《生活报》)

  员工上班玩手机或许是事实,影响服务质量和酒店形象可能也不假,但是仅仅因为这一点,就要求员工上班时间必须上交手机,这除了让人诟病不通情理之外,恐怕更难脱因噎废食之嫌。

  常言道“无规矩不能成方圆”,作为窗口和服务单位的酒店,更是必须得有规矩守规矩,因此对于员工上班时间玩手机的问题,肯定是不能听之任之。但是要管也不能乱管,必须得方法得当、力道恰当,而酒店选择的“收手机”的做法,恰恰是诸多解决方案之中,最不合适也最不恰当的一种。

  服务质量和企业形象,是酒店的生存之本,要维护好这个根本,关键还是要靠管理和制度。有员工上班时间玩手机,完全可以先对其警告,警告不听就再处罚,处罚之后仍拒不改正,对其辞退也未尝不可,有这样的制度来约束,员工肯定会收敛和自制。

  现在酒店既没有相关的管理规定和处罚细则,更没有事先与员工沟通和交流,突然就要求员工上班时间上交手机,这究竟会让员工怎么想,员工又怎么可能没有抵触情绪?

  这样的办法管用吗?要笔者说也管用,手机收上去了,肯定就不能玩了,只是在管用之外,副作用更加明显。即便酒店这样的做法不违法,即便员工的隐私不会被泄露,即便家人与员工联系也不成问题,可是酒店这样的做法,明显就是在做“有罪推论”,明显就是“处罚于未犯”。员工对酒店的忠诚度和粘合性,还能一如当初吗?

  再者说,没有管理制度打底,员工玩手机就收手机,这样的因噎废食之举,可能一时有效却不能事事有效,一旦出现了新的情况和问题,酒店是不是又会手足无措,是不是还得想出一个新的应对举措来?

  加强管理没有问题,但是加强管理更应善于管理,因噎废食的奇葩之举还是少用为妙。

    [免责声明]本文来源于网络转载,仅供学习交流使用,如涉及版权问题,请第一时间与本网联系,我们将在第一时间处理。

编辑推荐

热点聚焦

备考经验

 2016年国考行测复习备考专区

2016年公职类考试备考资料下载

 2016地方公务员笔试辅导备考资料

2016公职类考试备考经验大全 

热门课程

精品试听

【协议】2016地方公务员笔试协议通关班

  精品试听--2016公考路上一路相随

【协议】2016国家公务员考试协议通关班

 协议】2015事业单位笔试协议通关班

 


为您服务

  • 网校咨询:400-011-8090
  • 售后客服:4000118090转2