【授课特点】纯正的发音，睿智的思维，缜密的逻辑，激情的授课，准确把握命题思路，使其赢得了万千学子的喜爱和推崇。
授课语言幽默风趣，知识信手拈来，教学厚积薄发，魅力回味无穷。
授课风格诙谐幽默，学贯古今，恢宏大气。深谙各类国内外考试出题思路及命题规律，帮助学生掌握考研夺分“密钥”。
教学注重知识框架的构建与规律的探索及应用相结合，授课风格深入浅出、幽默风趣、激情澎湃，注重英语基础与实践方法相结合，坚持“效率、效用、效果”的教学理念与“真实、真是”的为师之道。
文都英语强师，教龄超过10年，长期从事国内考研与四六级研究工作，多次参与大学英语等级水平考试阅卷，授课风格幽默、大气，刚柔并济
授课风趣幽默，富有激情，信息量大且直击要害，让学员在开心、轻松的课堂气氛中掌握英语知识。
1、录播类课程在购买7日内可以联系售后客服申请退换课。
2、录播类课程七日内可申请换课，若有差额需要补齐费用（同期考研英语一和英语二课程在课程有效期截止之前允许换课）。
3、课程有效期截止前2个月可以申请升级班次（同类课程增加科目或升舱），需要补齐课程差价。
4、退换课需扣除已经产生的相关费用，资料费、快递费、课时费、班主任服务费等。
直播课程开课前允许申请退换课，开课后不允许退换课。退换课发生时需要已经产生的相关费用，如资料费、快递费等。
退换课按照课程协议规定处理。（学员购课之前需要认真查看所需签署的课程协议，一经签署，后期将严格按照协议约束处理相关事宜）
（1）在官网购买的：拨打售后400-011-8090转2办理。
（2）退换课仅限办理一次，升级后的课程不允许再次办理退换。
（3）课程有效期结束后，无法办理退换课业务。
（4）部分课程的退换课规定以课程介绍为准，如课程介绍另有特殊约定的，按约定处理。
（5）网校课程价格随活动和考试周期变动，不属于保价商品，因此产生的差价，不予办理退款。
（6）如购课时已经开具纸质发票，退课时需要将纸质发票完好寄回，奖区和密码不得刮开或出现任何的破损，否则将不予办理退课。
（7）授课师资以实际授课师资为准。
资料默认普通快递邮寄（新疆、西藏等偏远地区默认EMS邮寄；港澳台地区学员，资料不包邮，请联系客服处理）
在线课堂
随时随地随心学习
智能学习
定制化课程体系
精致服务
全程陪伴式教学
口碑师资
实力名师团队
