公众号
小程序
购买协议班次学员,根据购买课程时签署的电子协议内容,当年考试未通过,可免费重学下一年度相同班次的课程。
办理流程如下:
1. 登录文都网校(www.wenduedu.com),进入会员中心。
2. 点击“学习中心-我的课堂”, 找到您已经购买的课程,点击课程下方的 “申请重学”字样。
3. 进入重学申请界面,点击红色框中“浏览”字样,上传相应图片(身份证、成绩截图、准考证),然后点击“提交申请”即可。
4. 文都网校收到重学申请后,将会在7个工作日内审核,审核通过的学员,重学课程会自动添加到您的个人中心;重学申请不符合标准的,文都网校会拒绝,您可以在个人中心查看自己的审核状态。如审核未通过,请根据提示重新提交材料后进行申请。
注:如有疑问,请联系文都网校客服: 400-011-8090 转2