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购课后该如何获取配套资料

文都网校讲义分为纸质讲义与电子版讲义,学员在注册信息时请详细填写个人信息:手机号码(重要)、邮寄地址(重要)、邮编。如果您的资料需要自取,请在购课时与咨询老师说明

1. 纸质版讲义发放方式。

1 日常报名学员查询如下:如果您在当日14:00前报名,快递会于当日发出,14:00以后顺延至下一个工作日,节假日不发件。一般会自发快件起3至5个工作日到达您当地(由于天气原因有时候可能会影响您的收件速度)。网校于所发快递日期的下个工作日,开始以短信的形式为学员发放快递信息。如:学员资料是12月12日从网校发出,13日即可通过预留手机号接收到的单号查询快递信息;

2批量发放资料查询如下:网校批量发放学员快递之前会在文都网校个人中心的课堂公告处发放公告,提醒有需要的学员更改地址。在快递发放完毕后,网校会以课堂公告的形式,将学员的姓名、快递号公布。找寻课堂公告的流程如下:

首先登录文都网校的网址:www.wenduedu.com。然后输入用户名、密码、验证码,之后登录到个人中心。在“个人中心”的下方即为“课堂公告”,如图所示:

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注:邮寄讲义快递方式默认百世快递,其次韵达、EMS。请您签收时仔细核对书籍的名称和数量是否有误,如果有误请7个工作日内联系客服人员,会立刻为您解决。若您在资料签收30天后发现资料发错或缺少问题,网校不予补发。若出现签收时包裹破损,书籍封面和内页破坏严重,请您一定要当面向送货员说明情况并让快递人员退回。

2.电子版讲义需要学员自己在“个人中心”内下载后才可以学习,下载步骤如下:

(1)登录文都网校首页:www.wenduedu.com,在页面右侧“用户登陆”输入正确用户名、密码及验证码。如下图所示:


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    (2) 进入“个人中心” →“学习中心” →“讲义下载”,在“配套讲义”页面选择自己所需要的讲义名称后点击“下载”按钮。如下图所示:

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